Standard di Qualità

Esistenza di una pianificazione e programmazione della lista di attesa.

Concordati con l’U.O. Ufficio Qualità e Accreditamento le modalità di somministrazione dei questionari per la valutazione della qualità percepita.

Possibilità di effettuare reclami, suggerimenti e lodi (mod. 603).

E’ implementato il modello 900 concernente i diritti e doveri dei Pazienti.

Controllo periodico scadenza dei farmaci, prodotti galenici e disinfettanti (mod. 124).

Recepimento delle Linee Guida per l’individuazione del miglior percorso assistenziale per i pazienti con la seguente patologia inerente l’U.O.: aneurisma dell’aorta addominale.

E’ presente un Responsabile dell’assicurazione della qualità (RAQ) coadiuvato da un gruppo interno per il miglior controllo delle prestazioni erogate.

In allestimento un monitoraggio scadenza del materiale presente sui carrelli di medicazione.

L’esperienza e l’addestramento del personale infermieristico nel settore specifico della Chirurgia Vascolare, fa sì che qualsiasi problema che il paziente avverta relativo al suo stato di salute può essere prontamente risolto.

L’esperienza e la conoscenza specifiche nel settore della Chirurgia Vascolare da parte dei medici e degli infermieri permettono anche il mantenimento di tempi di degenza mediamente brevi, grazie ad una valida organizzazione dell’attività di pre-ricovero che consente l’inquadramento della patologia e l’effettuazione di tutti gli esami e visite specialistiche preoperatori contribuendo in tal modo ad una significativa riduzione dei tempi di degenza.

Precisa e continua informazione al paziente e, su sua richiesta alle persone da lui delegate, sul proprio stato di salute e sulle possibilità evolutive del quadro clinico.

Molte delle patologie chirurgiche vascolari interessano strutture vitali e presentano un grado elevato di complessità e gravità. La U.O. è dedicata specificamente alla diagnosi e alla terapia delle malattie chirurgiche del sistema arterioso e venoso, sia in elezione che in urgenza. E’ pertanto in grado di fornire l’evidenza di una esperienza quantitativamente sufficiente da garantire la massima qualità delle prestazioni chirurgiche secondo gli standards internazionali. Ciò è fondamentale, soprattutto in una struttura di rilevo nazionale come l’Azienda Ospedaliera Universitaria Ospedale S. Martino.

Il personale medico ha una formazione culturale ed una esperienza specifica nel settore della Chirurgia Vascolare. E’ pertanto in grado di porre indicazioni chirurgiche corrette e “utili” per il Paziente. Ciò si ripercuote direttamente sui risultati a breve e a lungo termine.

Il numero annuo degli interventi chirurgici è variabile, ma mai inferiore ai circa 700 interventi in elezione e 100 in urgenza.

La U.O.C. è in grado di offrire tutto l’ampio spettro delle opzioni sia chirurgiche che endovascolari relative a tutte le patologie chirurgiche vascolari.

La corsia di degenza è fornita di tutti i presidi medico-chirurgici necessari per garantire al paziente la massima qualità in tempi brevissimi.

La U.O.C. può rapidamente afferire ad un servizio di Terapia Intensiva per i pazienti operati e/o traumatizzati che necessitino della ventilazione meccanica e dei comuni presidi di terapia intensiva.

La U.O.C. è in grado di offrire, nel caso in cui non trovi indicazione la chirurgia, ulteriori opzioni terapeutiche come la terapia endovascolare per il trattamento delle Arteriopatie periferiche, delle Stenosi carotidee e l’impianto di Endoprotesi per gli Aneurismi Aortici in stretta collaborazione con i Colleghi Angioradiologi o l’inserimento di stimolatori midollari a scopo palliativo nelle Arteriopatie degli arti inferiori al 3° e 4° Stadio.

Il personale medico ha, in conclusione, un’esperienza ed una conoscenza tali da permettergli di porre indicazioni corrette ed equilibrate, di offrire prestazioni chirurgiche sicure ed efficaci e di indirizzare ciascun ammalato verso l’opzione terapeutica più adatta e utile al singolo caso.

Per garantire la assoluta trasparenza verranno annualmente pubblicati su questo sito la casistica operatoria dell’U.O. ed i risultati ottenuti.